Garantie voor verpakte bloembollen

 

Wij zijn lid van de 'Stichting Keurmerk Bloembollen Holland'. Samen met 12 soortgelijke bedrijven in onze branche hebben wij een aanzienlijk marktaandeel in de afzet van verpakte bloembollen. Onderstaand is meer te lezen over wat de kwaliteitsgarantie inhoudt en hoe de garantieregeling werkt.

 

Bij de deelnemende leden worden door onafhankelijke specialisten de bloembollen tijdens en na het gehele productieproces streng gecontroleerd. Aandachtspunten zijn onder meer: gezondheid, kwaliteit, soort- en kleurechtheid en juiste bolmaat. Van ingangscontrole tot steekproeven in de verpakte partijen. De richtlijnen zijn zo hard dat bloembollen die niet aan de eisen voldoen simpelweg niet verkocht mogen worden.

 

Garantieregeling

 

Exporteurs die aangesloten zijn bij Stichting Keurmerk Bloembollen Holland, verplichten zich tot strikte naleving van de kwaliteitseisen. Dit op straffe van forse boetes en zelfs royement. Mocht – onverhoopt – er toch een consumentenklacht zijn, dan staat de klachtenprocedure helder op de verpakking van Keurmerk bloembollen aangegeven. De consument kan de omschreven klacht tezamen met de verpakking zenden aan het Secretariaat van de SKBH. Dit Secretariaat ziet er op toe dat de klacht door de leverancier snel en correct wordt opgevolgd. Deze opvolging kan bestaan uit een refund of vervangend product.

 

Meer over het keurmerk voor bloembollen is te lezen op www.guaranteedflowerbulbs.com